岗位职责：、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； 1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 3、与相关部门紧密配合，协调沟通； 4、维护客户关系，并开发新客户 任职资格：1、客服工作经验者优先； 2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心； 6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神工作时间：早8晚6 中午休息1小时 每月4天公休 联系方式 联系电话： [查看] 在线沟通： 工作地址： 张家口桥东区马路街和东安大街交叉口处西北角大富贵三层原上古书院 ( 张家口 - 桥东 ) 查看地图 公司网址： http://bdchidingshangmao.58.com.cn